【取得】
平成12年9月

【方針】
1 .顧客満足の徹底
2 .品質システムの遵守
3 .協力体制の確立

【理念】
株式会社山西は、顧客のニーズ、期待に応え安心と信頼のもと顧客の満足する品質を提供するために、当社の品質システムに携わる者すべてが品質システムに規定されている事項を遵守し、その有効性の継続的な改善を図ります。また規定されている事項を遵守するため、全社員は相互の連絡を密にする事により、協力体制が強固となる企業体質を形成するよう努めます。